Polityka Prywatności
Zasady przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies w serwisie autona.pl
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www funkcjonującego pod adresem: autona.pl
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:
Autona Dystrybucja Sp. z o.o., Aleje Jana Pawła II 43a/37b, 01‑001 Warszawa
Adres kontaktowy: [email protected]
Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
- Prowadzenie newslettera
- Prowadzenie systemu komentarzy
- Prowadzenie rozmów typu chat online
- Obsługa zapytań przez formularz
- Przygotowanie, pakowanie, wysyłka towarów
- Realizacja zamówionych usług
- Windykacja należności
- Prezentacja oferty lub informacji
Serwis pozyskuje informacje o użytkownikach w następujący sposób:
- Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
- Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka").
2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora
- Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dane osobowe i logowania są szyfrowane po stronie użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
- Dane osobowe w bazie danych są zaszyfrowane – jedynie Operator posiadający klucz może je odczytać.
- Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej (funkcja jednokierunkowa – niemożliwa do odwrócenia).
- Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
- W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.
- Istotnym elementem ochrony jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania wykorzystywanego do przetwarzania danych osobowych.
3. Hosting
Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach zewnętrznego operatora hostingowego.
4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych
W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do wykonania zawartej umowy lub realizacji obowiązków prawnych. Dotyczy to następujących grup odbiorców:
- firma hostingowa (na zasadzie powierzenia)
- kurierzy i operatorzy pocztowi
- ubezpieczyciele
- kancelarie prawne i windykatorzy
- banki i operatorzy płatności
- operatorzy systemu komentarzy
- upoważnieni pracownicy i współpracownicy
- firmy świadczące usługi marketingu na rzecz Administratora
Twoje dane osobowe przetwarzane są nie dłużej, niż jest to konieczne do wykonania związanych z nimi czynności. W odniesieniu do danych marketingowych – nie dłużej niż 3 lata.
Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
- dostępu do danych osobowych Ciebie dotyczących,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych.
Przysługuje Ci prawo do złożenia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w celu wykonania prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora, w tym profilowania.
Na działania Administratora przysługuje skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa.
5. Informacje w formularzach
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną podane.
- Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
- Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika.
- Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza. Kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
6. Logi Administratora
Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu administrowania serwisem.
7. Istotne techniki marketingowe
- Google Analytics – Operator stosuje analizę statystyczną ruchu na stronie. Do operatora usługi przekazywane są wyłącznie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na plikach cookies. Preferencje można zarządzać pod adresem: google.com/ads/preferences
- Remarketing – Operator stosuje techniki remarketingowe dopasowujące przekazy reklamowe do zachowania użytkownika. Nie dochodzi do przekazania danych osobowych operatorom reklam. Wymaga włączonej obsługi plików cookie.
- Piksel Facebooka – Serwis Facebook (Facebook Inc., USA) może rozpoznać zarejestrowanego użytkownika korzystającego z Serwisu. Operator nie przekazuje żadnych dodatkowych danych osobowych. Usługa bazuje na plikach cookies.
- Mapy ciepła i nagrywanie sesji – Operator stosuje rozwiązania badające zachowanie użytkowników poprzez mapy ciepła oraz nagrania. Informacje są anonimizowane przed przekazaniem do operatora usługi. Hasła i dane osobowe nie podlegają nagrywaniu.
- Automatyzacja działania Serwisu – Operator stosuje rozwiązania automatyzujące działanie Serwisu, np. wysyłkę maila po odwiedzeniu podstrony – wyłącznie wobec użytkowników, którzy wyrazili zgodę na korespondencję handlową.
8. Informacja o plikach cookies
Serwis korzysta z plików cookies.
Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") stanowią dane informatyczne – w szczególności pliki tekstowe – przechowywane w urządzeniu końcowym Użytkownika. Zazwyczaj zawierają nazwę strony, z której pochodzą, czas przechowywania oraz unikalny numer.
Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- Utrzymanie sesji użytkownika po zalogowaniu (brak konieczności ponownego logowania na każdej podstronie).
- Realizacja celów marketingowych opisanych w sekcji 7.
Rodzaje plików cookies:
- Sesyjne – tymczasowe, przechowywane do momentu wylogowania lub zamknięcia przeglądarki.
- Stałe – przechowywane przez czas określony w parametrach lub do momentu usunięcia przez Użytkownika.
Przeglądarka internetowa domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies. Użytkownik może zmienić te ustawienia lub usunąć pliki cookies. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.
Pliki cookies mogą być zamieszczane również przez współpracujące z Operatorem podmioty: Google (USA), Facebook (USA), Twitter (USA).
9. Zarządzanie plikami cookies
Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może zmienić ustawienia przeglądarki. Wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie ze stron www.
Instrukcje zarządzania cookies dla przeglądarek:
Urządzenia mobilne:
- Android
- Safari (iOS)
- Windows Phone
